引っ越しがいちばん多い季節がやってきますね。
引っ越しといえば、現住居へ越すときに利用した
「引っ越しのサカイ」さんを思い出します。
そして、これがとても良い対応だったんです。
そこで、数年前のことで半分記憶が薄れてはいるものの、
引っ越しのサカイについて書いてみることにします。
もちろん、私の地区のサカイ引っ越しセンターや、
そこの担当の人がたまたま良かった可能性はじゅうぶんあります。
全ての支店が良いとは一概には言えませんが、引越会社の参考までに、
ひとつのエピソードとして読んでもらえたらと思います(保証はできませんが)。
もくじ
サカイ 引越当日
さて、引っ越し当日。
引っ越し班が揃い、リーダーさんがテキパキと自己紹介。
｢こちらとそちらの荷物をこんな感じで運んでいきますね｣
と、段取りの説明をしたあと、すぐに作業にとりかかります。
重たい冷蔵庫を毛布にくるみ、二人がかりで運んできてくれました。
…なんてふうに研究しているのかな？と思えるふうでした。
破損問題が勃発！
荷物の中に、わたしのAirMacのデスクトップ型パソコンがありました。
じつは東北大震災が起きた頃、
これは、ちょっとやそっとでは引っ張っても外れません。
わたしのパソコンはディスプレイとパソコン本体が合わさったデスクトップ一体型。そのパソコンのスタンド部分裏面に、こんな感じのジェル状のものを貼り付けてあったわけです。
当然パソコンと机はしっかりくっ着いていて離せない状態です。
損傷の恐れもあるかもしれないことをお伝えした上で、
運ばせて頂きたいと思いますが、ご同意いただけますか？｣
｢運ぶしかないし、大丈夫じゃないかと思います｣と答えるほかありませんでした。
…やっぱり、それは起きてしまいました。
パソコンの画面にヒビが入ってしまっている事を報告してきたのです。
「あちゃ～、意外と簡単にこうなっちゃうんだ〜(^_^;)☆」了解したこととはいえ、他にどう運びようもなかったし。
私も全然怒る気分にはなりませんでした。
そのときサカイは
「でも私もOKしたのだし、仕方ないですね。...なんとか直します」とわたし。
リーダーさんは、
「可能性をお伝えしていたとは言え、
こうなってしまったのは僕らの責任なので、修理代を弁償します」
と言い、名刺裏に自身の連絡用携帯番号を書き込んで渡してくれました。
修理に出せば5万円台もの料金がかかるとのこと。それも念のため後で伝えました。
今回の引っ越し代は税抜きちょうど5万。
サカイの引越料金が丸々帳消しになってしまいます。
「すみません」といいながら涙をうかべるリーダーさん。
トラブル発生時のサカイの対応に、こちらも頑張る
友人にあちこちから壊れ具合を再点検してもらいました。
内部液晶は傷んでないので、表面のガラスカバーを手に入れさえすれば自力で頑張って取りかえられるかも…という友人のアドバイス。
と言われました。
友人がヤフオクでガラスカバーをうまいこと見つけ出してくれ、それも大きな助けになりました。
落札も無事成功！
綺麗に元通り♪
意外と簡単でした。
Macパソコンもこうなってるのか、色々とうまい作りなんだなあと感心する体験となりました。
ちなみに友人いわく、
お互いにめでたし♪となったわけでした。
サカイのサービスは、段ボール引き取りの完了までベストだった
ふたたび、修理代を持参しリーダーさんが訪ねてきました。
「今度の朝礼で、事例案件として発表したいので
こちら(破損ガラスカバー)を、その資料として持って行ってもいいでしょうか」
と聞くんですよね。
うーん、すごい。
改善精神が普通の(？)引っ越し屋さんと格段に違うのだろうか？？
このリーダーさんの考えなのか会社の方針なのかはわからないけど、
ふたたび感心してしまいました。
・ ・ ・
さらに追って後日。
サービスで付いてた段ボールが余ったので、その引き取りを依頼しました。
ふたたび現れた引っ越し班の人達です。
使用済み段ボールを見て、
｢まだ他にも置いてあるなら持って行きましょうか？｣と聞いてくれて
さらにサカイさんのじゃない他の使用済み段ボールも全部持って行ってくれました。
(実は密かにそうしてくれたらいいなと思っていたのだけどあちらから自然に聞いてくれたのが助かる！)
場所を取ってた段ボールがごっそり片付きました。
引っ越し直後はただでさえ部屋に開封後の箱の山ができるので、
段ボールがさっさと場所を空けてくれた分、その後の膨大な作業もとてもやりやすくなりました。
おかげ様で、ひじょうに気持ちのいい引っ越しができましたよ(*^_^*)
もし基本レベルがこれであれば、益々発展してほしい引っ越し屋さんだなあと思います。
今までの引っ越し業者さんで、特にどこが悪いと言う記憶もなかったけれど、
まあ、普通には早いなと思ったり、対応も無難で普通だなというところでした。
今回は予想以上でこちらが驚いたようなところがあります。
CMを見ても想像できなかった、満足なサービスでした。
今回は担当の班の人達が当たりだったんでしょうか。
何にせよ引っ越しが終わった当初はそのリーダーさんに
「機会があったらぜひレビュー書きますね♪」
なんて思わず言ったぐらいなので。
とはいったものの、
Amazonや楽天ショッピングのようなレビューのチャンスもなく、
なんとなく気になったまま数年が経っていました。
サカイ引越センター、個人的にはおすすめです
今回はこのブログの場で、お礼をかねて記事にできて良かったです。
おしまいにもういちど。
たまたまわたしがラッキーだったのかもしれないので、あくまで参考ですが...
少なくとも｢サカイ引越センター｣は
今までの経験内でベストな引っ越し屋さんでした。
もちろん全てそのまま実話です(^-^)
片付けたい物を売ってすぐに引っ越し費用に当てる裏技！
サカイ引越センターが良さそうなのはわかったけど、
ついでに持ち物も一気に片付けたい！という場合もあるでしょう。
そこで、買い取りだけ頼みたい場合のサービスを揃えました。
｢買い取り屋さん｣シリーズの会社はWebから簡単に査定申し込みができます。
なんと最短では30分で全国対応で来てくれるそうです(離島などの詳細はWebページでご確認ください)
買い取りが決まったらその日にその場で現金払いしてくれるとの事なので、
売る物があれば即日で現金を作ってしまってから引っ越し費用にすることも可能です。
すごく効率が良いですね！
以下の3つから気軽にお申し込みができます。
●カメラの買い取り屋さん
●オーディオの買い取り屋さん
●楽器の買い取り屋さん
ちなみに、サカイでは不要になった物の買い取りはありませんが、
ワンセットでしてくれる引っ越し屋さんもあるようです。
［トレファク引越］引越・買取・処分を一括見積
楽ちんでスッキリ＆お得で手軽なお引っ越しをぜひ成功させましょう(^_^)
